Política de Reserva y Cancelación de Payaso Payin
En Payaso Payin, nos dedicamos a llevar alegría y diversión a tu evento. Para garantizar una experiencia profesional, justa y bien organizada tanto para ti como para nuestro equipo, hemos establecido la siguiente política de reserva y cancelación.
1. Proceso de Contratación:
- Cotización Personalizada: Para ofrecer el mejor servicio, toda cotización es personalizada. Es indispensable que el cliente nos proporcione los datos clave del evento, destacando la fecha y la hora exacta de inicio deseada para el show.
- Confirmación y Aceptación de Términos: Para asegurar y bloquear su fecha, se requiere un anticipo ($300 o $400, especificado en la cotización). El pago de este anticipo constituye la aceptación de estas políticas y la confirmación final por parte del cliente de que todos los datos proporcionados (dirección, fecha y, crucialmente, la hora de inicio) son correctos y definitivos. Entendemos que con este pago, el cliente ha verificado su información y está de acuerdo con los términos.
2. Política de Cancelación y Cambios por Parte del Cliente:
- Cancelación con más de 8 días de anticipación: Si necesita cancelar el servicio y nos notifica con más de 8 días naturales de anticipación a la fecha de su evento, le realizaremos el reembolso íntegro de su anticipo.
- Cancelación o Cambio con menos de 8 días de anticipación: Si la cancelación se solicita dentro de los 8 días naturales previos a la fecha del evento, se procederá a la devolución del anticipo. Sin embargo, se aplicará un cargo administrativo de $150.00 MXN por los motivos detallados en la siguiente sección.
- Cancelación con menos de 48 horas de anticipación: Si la cancelación ocurre dentro de las 48 horas previas al evento, el anticipo no será reembolsable.
3. Justificación del Cargo Administrativo por Cancelación o Cambios ($150.00 MXN): La hora y fecha que usted confirma son inamovibles, ya que toda nuestra logística se basa en esa información. Si necesita cancelar o si los datos proporcionados son incorrectos y esto impide la realización del show, el cargo de $150.00 MXN nos ayuda a cubrir los perjuicios que esto genera, tales como:
- Impacto Logístico y de Agenda: El tiempo que perdemos es crucial. Su horario bloquea nuestra disponibilidad para otros eventos. Un cambio o cancelación, incluso por un error en los datos iniciales, implica una reorganización y la pérdida de oportunidades de trabajo que ya hemos rechazado para respetar el espacio que usted reservó.
- Costos de Gestión: El tiempo invertido en la comunicación, cotización personalizada, y los procesos administrativos de reserva y posterior cancelación.
- Comisiones Bancarias: Las comisiones por transacción que las plataformas de pago no nos reembolsan.
4. Cancelación por Parte de Payaso Payin: En el muy improbable caso de que por una emergencia o causa de fuerza mayor no podamos presentarnos en tu evento, nos comprometemos a notificarte de inmediato y a realizar el reembolso del 100% de tu anticipo sin ningún tipo de penalización.
5. Garantía del Servicio y Acuerdo Final:
- Base del Servicio: Las descripciones de los shows en nuestro sitio web
https://www.payasospayin.comsirven como base de nuestra oferta. - Acuerdo Formal por WhatsApp: La conversación por WhatsApp sirve como el acuerdo final y la garantía legal del servicio, registrando todos los detalles confirmados por el cliente al momento de dar su anticipo.
2. Aviso Legal
Aviso Legal
1. Identificación del Responsable: El presente sitio web, con dominio https://www.payasospayin.com, es propiedad y está operado por Payaso Payin. Este es el nombre comercial bajo el cual se ofrecen los servicios profesionales de entretenimiento, con domicilio fiscal ubicado en Poniente 28 #299, Col. La Perla, Nezahualcóyotl, Estado de México.
2. Objeto del Sitio Web: El sitio web https://www.payasospayin.com tiene como finalidad la promoción, difusión y contratación de los servicios de animación y espectáculo de payaso ofrecidos por Payaso Payin.
3. Canales de Contacto: Para cualquier consulta, contratación o asunto relacionado con este aviso, por favor utilice los canales de contacto oficiales (formulario, teléfono o WhatsApp) provistos en las diferentes secciones de este mismo sitio web.
4. Propiedad Intelectual e Industrial: Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) es propiedad de Payaso Payin y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
5. Legislación Aplicable: Este Aviso Legal se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.
Fecha de última actualización: 22 de julio de 2025.
3. Política de Privacidad
Política de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Payaso Payin, con domicilio en Poniente 28 #299, Col. La Perla, Nezahualcóyotl, Estado de México, es el responsable del uso y protección de los datos personales recabados a través del sitio web https://www.payasospayin.com.
1. ¿Qué datos personales recabamos?
- Nombre y Apellidos, Correo electrónico, Número de teléfono, Dirección del evento, Información general sobre el tipo de evento.
2. ¿Para qué fines utilizamos sus datos? Sus datos serán utilizados para proveer los servicios solicitados, gestionar la reserva, comunicarnos con usted, realizar el cobro y, opcionalmente, enviar información promocional.
3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud a través de los medios de contacto oficiales (teléfono o WhatsApp) publicados en este sitio web.
4. Transferencia de Datos: Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley.
Fecha de última actualización: 22 de julio de 2025.
4. Política de Cookies
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